Booking policy & house rules
FLAMINGO BUDAPEST CENTRAL HOME STAY
- HOUSE RULES -
Dear Guests,
Welcome to Flamingo Budapest Central Home Stay (hereinafter referred to as: Flamingo Budapest). We wish you a stay filled with enriching experiences, good rest, and pleasant relaxation.
The host of Flamingo Budapest, Gergely Tóth, is always at your service with a 24-hour hotline at +36 70 330 6962 (hereinafter referred to as: Host). He will do everything in his power to ensure you enjoy an uninterrupted stay and leave Budapest with the most colorful memories. However, your cooperation is crucial. Therefore, we kindly ask you to adhere to the following norms and ensure that everyone on the premises of Flamingo Budapest does the same.
12. CHECK-IN AND CHECK-OUT
1.5. Upon arrival and departure from Flamingo Budapest, the Host of Flamingo Budapest is available on-site if needed.
1.6. Entry to the Flamingo Budapest premises is done using a key provided by the Host. This key can be retrieved by the guest from the lockbox located on the right side of the door. The correct lockbox code will be sent to the guest by the Host via message at least 3 (three) hours before the scheduled check-in for that day.
1.7. Guests can check into Flamingo Budapest from 15:00 on the day of their reservation. Guests are obliged to coordinate their exact arrival time with the Host in advance. Upon the guests' arrival, the Host will verify their identities (by checking their personal documents). Additionally, guests are required to fill out the registration form provided by the Host.
1.8. Guests are required to vacate the premises of Flamingo Budapest, along with all their luggage and belongings, by no later than 11:00 on the day of departure. If guests fail to leave the Flamingo Budapest premises by this time, it will be considered as if they intend to stay for additional nights. In such cases, guests are obligated to pay for the corresponding duration of their stay, at a minimum of 1 (one) additional night. Any damages incurred by Flamingo Budapest due to this delay (e.g., the inability to accommodate subsequent guests due to a lack of available capacity) must be compensated for by the departing guests.
13. THE USE OF FLAMINGO BUDAPEST
2.10. Guests of Flamingo Budapest are obligated to use the property in accordance with its intended purpose and to fully comply with the provisions set out in this house rules.
2.11. During their stay at Flamingo Budapest, guests are required to refrain from any behavior that is unlawful or unnecessarily disturbs or disrupts the neighbors or the residential community. Guests of Flamingo Budapest must avoid any activity that generates loud noise after 22:00.
2.12. Anyone on the premises of Flamingo Budapest can smoke or use electronic cigarettes exclusively on the property's balcony.
2.13. Keeping pets on the premises of Flamingo Budapest is not permitted.
Guests with a valid reservation for Flamingo Budapest are obligated to provide a security deposit of 250 (Twohundredfifty) Euros per person before their arrival at Flamingo Budapest. This deposit – unless deductions are justified as described below – will be refunded to the guests within 3 (three) working days following their departure from Flamingo Budapest (on the last day of the booked period).
In case of damages to any equipment or furnishings within Flamingo Budapest or in other ways, as well as in the event of the loss of keys provided to guests, the amount of the security deposit given to the Host will be reduced according to the following amounts:
Damaging Behavior:
Amount to be deducted from the security deposit:
- Misappropriation, loss, damage, breakage, or rendering the keys/lockbox unusable provided to the guests;
- The full amount of the fee for the professional involved in rectifying the fault, the full cost of key duplication, at a minimum of 100 Euros;
- Misappropriation, damage, or breaking/rendering unusable of kitchen furniture, major household appliances (including the television), interior doors, windows, wooden furniture and/or cabinets, patio furniture, faucets, bathroom furniture/fixtures, toilets, mirrors;
- The total cost of replacing the broken or damaged furnishings (if not replaceable, in this case, the acquisition cost of a similar item with similar parameters);
- The theft, damage, or rendering unusable of smaller household appliances;
- 40 Euros, in the case of microwave oven, 100 Euros.;
- The theft, damage, or rendering unusable of kitchen utensils (e.g., glasses, plates, bowls, small dishes);
- 10 Euros per piece;
- The theft, damage, or rendering unusable of larger bowls;
- 10 Euros per piece;
- Theft, damage, or rendering unusable of pots and/or pans;
- 20 Euros per piece;
- Theft, damage, or rendering unusable of other unnamed (miscellaneous) kitchen utensils and their additional pieces;
- 3 Euros per piece;
- Theft, damage, or rendering unusable of the dining table or any other larger furniture located in Flamingo Budapest;
- The full amount of the security deposit;
- Theft, damage, or rendering unusable of dining chairs;
- 100 Euros per piece;
- Theft, damage, or rendering unusable of any decoration located in Flamingo Budapest;
- 100 Euros per piece;
- Theft, damage, or rendering unusable of any light source, lamp fixture located in Flamingo Budapest;
- 50 Euros per piece;
- Theft, damage, or rendering unusable of the bed in the bedroom and the sofa in the living area;
- The full amount of the security deposit and any additional claims for damages beyond the security deposit amount;
- Theft, damage, or rendering unusable of the rug or curtains;
- 250 Euros per piece;
- Damage or rendering unusable of bedding or towels;
- 40 Euros per piece;
- In addition to the above, staining or damage to any property located in Flamingo Budapest, including but not limited to, food or beverage residue, greasy stains, various signs of use, burn marks, tears, stains, scratches, or any other structural damage;
- 80 Euros per affected item.
2.14. If damage exceeding the amount of the security deposit occurs to Flamingo Budapest due to the behavior described in point 2.5, Flamingo Budapest will pursue its claim for compensation through legal means
2.15. Guests of Flamingo Budapest are not allowed to rearrange or modify the furnishings or layout of the Flamingo Budapest accommodation in any way
2.16. Upon check-out from Flamingo Budapest, the following behaviors apply to the guests, and every guest is required to ensure that:
vi. the accommodation has been returned in a clean and orderly condition (Flamingo Budapest takes care of the proper cleaning, but every guest is expected to maintain a minimum standard of cleanliness);
vii. no food items are left in the kitchen (except for non-perishable goods, all food items must be disposed of in the trash);
viii. no waste has been left on the premises of Flamingo Budapest, and any waste has been placed in the designated bins;
ix. used bed linens have been folded on the bed, and used towels have been folded on the bathroom sink;
x. the air conditioning and heating have been turned off.
2.17. If the Host determines that any guest has departed from the Flamingo Budapest premises without adhering to the instructions outlined in point 2.7, in such case, the Host may reduce the security deposit amount paid by the non-compliant guest by an amount equivalent to 70 (seventy) Euros per guest.
14. SERVICES PROVIDED BY FLAMINGO BUDAPEST TO GUESTS
3.2. In addition to the customary services and amenities inherent to the nature of the accommodation, Flamingo Budapest provides the following services and amenities to its guests:
viii. a TV with a remote control of an appropriate size for the room, featuring foreign-language channels;
ix. an iron and an ironing board;
x. as stated, the Host is available upon request at the specified check-in/check-out times;
xi. The Host provides 24-hour on-call service via the provided mobile phone number;
xii. For guests who stay at Flamingo Budapest for a period longer than 1 (one) week, a weekly cleaning service is provided, including the replacement of bed linens and towels;
xiii. Flamingo Budapest provides child-friendly furnishings and equipment for those guests who request it (at least three different furnishings or equipment items, e.g., baby crib, mattress, high chair, baby bathtub, baby essentials, nasal aspirator, toys, safety gates, microwave oven is already available);
xiv. Flamingo Budapest provides a safe for its guests.
15. VISITORS
4.3. Only registered guests who have filled out the registration form are allowed to stay in Flamingo Budapest. The guest is responsible for the behavior of their visitor, including any potential damages. Flamingo Budapest disclaims any liability for damage caused by the visitor to the guest and/or any third party.
4.4. For any guest exceeding the number of occupants specified in the room reservation, Flamingo Budapest will charge the corresponding rate for that additional guest night. The Host is entitled to verify these circumstances, and guests of Flamingo Budapest are obligated to cooperate fully with the Host in this regard. Flamingo Budapest informs its guests that it is part of a condominium where closed-circuit video surveillance is conducted throughout the entire condominium area.
16. EQUIPMENT AND FURNISHINGS AT FLAMINGO BUDAPEST
5.5. The guest is obliged to use the equipment and furnishings at Flamingo Budapest in a manner consistent with their intended use. Any damage resulting from improper use must be reimbursed by the guest at the request of Flamingo Budapest, but no later than before their departure.
5.6. Equipment and furnishings provided by Flamingo Budapest may not be removed from the Flamingo Budapest premises. Guests are not allowed to relocate the furniture or perform any alterations within Flamingo Budapest.
5.7. In the event of damage, vandalism, or any disruptive, offensive, or antisocial behavior by guests or the guests' visitors within the Flamingo Budapest premises that severely violates the rules of peaceful coexistence, Flamingo Budapest will promptly take the necessary legal and civil actions.
5.8. The guest is required to immediately report any malfunction of any equipment, furnishings, or items provided by Flamingo Budapest to the Host. In such cases, the guest is obligated to do everything within their reasonable power to prevent any further damage or malfunction to other equipment and furnishings at Flamingo Budapest. The guest is not entitled to attempt to repair the malfunction themselves. Flamingo Budapest disclaims any liability for damages resulting from such actions.
17. WIFI ACCESS
6.5. Flamingo Budapest provides a Wi-Fi system that is available for use free of charge.
6.6. Wi-Fi access details are provided to registered guests.
6.7. Flamingo Budapest does not guarantee continuous, uninterrupted operation and availability of Wi-Fi.
6.8. Flamingo Budapest is not responsible for any direct or indirect damages that occur in the guest's device or its contents during or as a result of using the Wi-Fi. The guest uses the service at their own risk and responsibility.
18. SAFETY
7.5. The condominium located at 44 Bródy Sándor Street, 1088 Budapest (of which Flamingo Budapest is a part) operates a closed-circuit camera system within the condominium building and its external (street) and internal (courtyard) areas. This camera system records footage 24 hours a day for the purpose of security, including the safety and property of Flamingo's guests.
7.6. In the event of a fire, the guest is obligated to follow the escape route provided in the room as well as the instructions of any on-site firefighting personnel.
7.7. Fire extinguishers are located in the condominium's hallways on each floor. In case of a fire, the guest is required to immediately notify the Host.
7.8. It is prohibited to operate irons, kettles, coffee makers, and other electrical appliances not typically considered travel necessities on the premises of Flamingo Budapest. This does not include laptops, notebooks, tablets, cameras, or camcorders.
19. dolgok ITEMS NOT ALLOWED TO BE BROUGHT INTO THE FLAMINGO BUDAPEST PREMISES
8.6. Flamingo Budapest prohibits the following items from being brought onto the premises:
vii. items classified as corrosive or flammable substances by applicable laws;
viii. materials classified as flammable and/or explosive by applicable laws;
ix. particularly expensive, high-value items, museum pieces;
x. fireworks, firecrackers, their components, and ingredients;
xi. waste or items harmful to the environment and health;
xii. narcotics, psychotropic, or psychoactive substances.
8.7. Flamingo Budapest may, in writing, grant permission for the entry of items that are not allowed to be brought onto the Flamingo Budapest premises, except for illegal substances, upon the guest's prior written request.
8.8. If the guest brings items onto the Flamingo Budapest premises that are not allowed to be brought without prior written permission from Flamingo Budapest, Flamingo Budapest may have them removed or cause them to be removed at the guest's expense.
8.9. Flamingo Budapest disclaims any liability for damages arising from items brought onto the premises without prior permission.
8.10. The guest is fully responsible, both legally and financially, for any damage and harm caused by items brought onto the premises without permission to another guest, third party, or Flamingo Budapest.
20. GUEST'S ILLNESS AND HEALTH REQUIREMENTS
9.4. Flamingo Budapest services can only be used by individuals who are healthy and free from (infectious) diseases. If any guest experiences the onset of any illness, symptoms, or health risks within 72 (seventy-two) hours prior to the start of the reservation or during their stay on the Flamingo Budapest premises, they are obligated to immediately inform the Host and cooperate fully with the Host, including, if necessary, with authorities.
9.5. In the event that a guest falls ill during the duration of the accommodation service and is unable to act in their own interest, Flamingo Budapest offers medical assistance. The guest accepts the offered medical assistance at their own risk and responsibility. The doctor is not an employee, agent, or representative of Flamingo Budapest, and Flamingo Budapest disclaims any responsibility for the diagnosis, therapy applied, and its consequences. In case of a guest's illness or death, Flamingo Budapest will seek reimbursement of its expenses from the patient's/ deceased person's next of kin, heirs, or the person responsible for the bill; this includes any medical and procedural expenses, fees for services provided before the death, and any damages to equipment and furnishings incurred as a result of the illness or death.
9.6. In the event of a contagious disease, Flamingo Budapest is entitled to terminate the contract between the parties with immediate effect, without reimbursement or compensation. In this case, the guest must leave Flamingo Budapest, along with their belongings, at their own expense within the time frame specified in Flamingo Budapest's termination notice. In the case of a contagious disease, Flamingo Budapest is required to follow the provisions of Regulation 18/1998 (VI. 3.) NM, which outlines the necessary procedures for dealing with contagious diseases. According to this regulation, if there is suspicion of a contagious disease, Flamingo Budapest will summon a doctor who will determine whether the guest is infected or not.
21. FLAMINGO BUDAPEST LIABILITY FOR COMPENSATION
10.4. Flamingo Budapest is not liable for damages caused to items brought onto the Flamingo Budapest premises by the guest, except if the guest can unequivocally prove that the damage to the items brought onto the Flamingo Budapest premises was caused by the equipment and furnishings located on the Flamingo Budapest premises, despite the fact that the guest used the referenced equipment and furnishings in accordance with their intended purpose.
10.5. Flamingo Budapest is exempt from the obligation to compensate for damages if it can prove that the damage occurred due to an unavoidable and unforeseeable event beyond the control of the guests and the Host, or if the guest caused the damage themselves.
10.6. The guest uses the equipment, wellness, and other services of Flamingo Budapest in accordance with their intended purpose, with full awareness of their own health, physical, and mental condition. Therefore, Flamingo Budapest disclaims any liability for damages arising from improper or use that does not correspond to the guest's actual health, physical, or mental condition.
22. DATA PROTECTION
11.3. Flamingo Budapest may provide information about the guest's current, past, or future stays to third parties, including the guest's close relatives, only with the guest's prior written consent. This information restriction does not apply to requests made based on legal requirements.
11.4. The guest acknowledges that Flamingo Budapest is obligated to provide the guest's requested personal data to the requesting authority based on legal provisions if the legal conditions for it are met. Flamingo Budapest shall not raise any objections to data disclosure based on law, authority, or court decisions.
This house rules are valid until further notice.
Dated in Budapest, on September 28, 2023.
Flamingo Budapest Central Home Stay
Represented by: Gergely Tóth
NTAK Regisztrációs száma: MA23065831
__________________________________________________________________________
Magyar nyelvű házirend
FLAMINGO BUDAPEST CENTRAL HOME STAY
Regisztrációs
- HÁZIRENDJE -
Tisztelt Vendégeink!
A Flamingo Budapest Central Home Stay (a továbbiakban: Flamingo Budapest ) köszönti kedves vendégeit, egyúttal élményekben gazdag kikapcsolódást, jó pihenést, és kellemes felüdülést kíván.
A Flamingo Budapest házigazdája (Tóth Gergely, 24- órás ügyeleti szolgáltatást nyújtó telefonszáma: +36 70 330 6962; a továbbiakban: Házigazda ) mindent megtesz annak érdekében, hogy Ön zavartalanul élvezhesse itt tartózkodását, és a lehető legszínesebb emlékekkel távozzon Budapestről, azonban ehhez az Ön közreműködése is nélkülözhetetlen, ennek érdekében kérem legyen kedves az alábbiakban megfogalmazott normákat betartani, és a Flamingo Budapest területén mindenkivel betartatni.
1. BEJELENTKEZÉS ÉS KIJELENTKEZÉS
1.1. A vendégek Flamingo Budapest területére történő érkezési,- és (el)utazási időpontban igény esetén a Flamingo Budapest Házigazdája a helyszínen rendelkezésre áll.
1.2. A Flamingo Budapest területére történő belépés a Házigazdától kapott kulcs segítségével történik, amely kulcsot a vendég az ajtó jobb oldalán található számzárral ellátott reteszből tudja kivenni, a megfelelő számzárat a vendég a Házigazdától az adott napi bejelentkezés előtt legkésőbb 3 (három) órával korábban üzenetben fogja megkapni.
1.3. A Flamingo Budapestbe a vendégek az adott foglalás napján 15:00 órától jelentkezhetnek be, a vendégek a pontos érkezés időpontját kötelesek a Házigazdával előre egyeztetni, a Házigazda a vendégek érkezésekor meggyőződik a vendégek személyazonosságáról (személyes okmányok bemutatása útján), a vendégek továbbá kötelesek kitölteni a Házigazda által részükre átadott bejelentőlapot.
1.4. A Flamingo Budapest területét a vendégek a Flamingo Budapest területére bevitt poggyászaikkal, mindennemű dolgaikkal együtt a távozás napján legkésőbb 11:00 óráig kötelesek elhagyni. Amennyiben a vendégek a távozás napján ezen időpontig nem hagyják el a Flamingo Budapest területét, úgy ezt a Flamingo Budapest akként minősíti, mintha a vendégek további vendégéjszakákat kívánnának igénybe benni, és ez esetben a vendégek kötelesek ezen időtartamnak megfelelő [de legkevesebb további 1 (egy)] vendégéjszaka díját megtéríteni, a Flamingo Budapestet a vendégek jelen pontban meghatározott késedelme miatt ért valamennyi kárt (pl. szabad kapacitás hiányában a soron következő vendégek nem tudnak a Flamingo Budapest területére belépni) a vendégeknek kötelesek megtéríteni.
2. A FLAMINGO BUDAPEST HASZNÁLATA
2.1. A Flamingo Budapest vendégei kötelesek az ingatlant annak rendeltetése szerint, és a jelen házirendben foglaltak maradéktalan betartásával használni.
2.2. A Flamingo Budapest használata során a vendégek kötelesek tartózkodni minden olyan magatartástól, amely jogellenes, illetve a szomszédok, vagy a lakóközösség szükségtelen zavarásával, háborításával jár együtt. A Flamingo Budapest vendégei este 22:00 óra után kötelesek tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely hangos zajhatással jár.
2.3. A Flamingo Budapest területén bármely személy kizárólag az ingatlan erkélyén dohányozhat, illetve használhat elektromos cigarettát.
2.4. A Flamingo Budapest területén háziállat tartása nem megengedett.
2.5. A Flamingo Budapest tekintetében érvényes foglalással rendelkező vendégek, a Flamingo Budapestbe történő megérkezésük előtt óvadék jogcímén fejenként 300 (háromszáz) Eurónak megfelelő összeg teljesítésére kötelesek, amely óvadék összege – amennyiben ezen összegből történő levonás az alábbiak szerint nem indokolt – a vendégek részére a Flamingo Budapestből történő távozást (lefoglalt időszak utolsó napját) követő 3 (három) munkanapon belül visszatérítésre kerül.
A Flamingo Budapestben elhelyezett felszerelési vagy berendezési tárgyakban történő, illetve egyéb más módon történő károkozás, illetve a vendégek részére átadott kulcs elvesztése esetén a Flamingo Budapest a Házigazda részére teljesített óvadék összegét az alábbi összegszerűség szerint csökkenti:
Károkozó magatartás:
Az óvadék összegéből levonásra kerülő összeg:
- a vendégek részére átadásra kerülő kulcsok eltulajdonítása, elvesztése, megrongálása, eltörése, kulcsok/retesz használhatatlanná tétele;
- a hiba elhárítása során közreműködő szakember díjazásának teljes összege, a kulcsmásolás teljes díja, minimum 100 Euró;
- konyhabútor, nagy háztartási készülék (beleértve a televíziót is), belső ajtók, ablakok, fa bútorok és/vagy szekrények, teraszbútorok, csapok, fürdőszobai bútorok/berendezések, WC, tükrök eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- a törött, vagy megrongált berendezési eszköz cseréjének (amennyiben nem cserélhető, ez esetben hasonló paraméterekkel rendelkező eszköz beszerzési árának) teljes összege;
- kisebb háztartási eszközök eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 40 Euró, a mikrohullámú sütő esetében 100 Euró;
- konyhai eszközök (pl. poharak, tányérok, csészék, kisebb tálak) eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 10 Euró / darab;
- nagyobb tálak eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 10 Euró / darab;
- fazekak és/vagy serpenyők eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 20 Euró / darab;
- a fentiekben nem nevesített (egyéb) konyhai eszközök további darabjainak eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 3 Euró / darab;
- az étkezőasztal vagy a Falmingo Budapestben található bármely nagyobb bútor eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- az óvadék teljes összege;
- étkezőszékek eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 100 Euró/darab;
- a Flamingo Budapestben található bármely dekoráció eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 100 Euró / darab;
- a Flamingo Budapestben elhelyezett bármely fényforrás, lámpatest eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 50 Euró / darab;
- a hálószobában elhelyezett ágy, és a nappali területén elhelyezett kanapé eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- az óvadék teljes összege, és az óvadék összegén felüli kártérítés iránti igény;
- szőnyeg, vagy függöny eltulajdonítása, megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 250 Euró / darab;
- ágynemű, vagy törölköző megrongálása, vagy összetörése/használhatatlanná tétele;
- 40 Euró / darab;
- a fentieken kívül a Flamingo Budapestben elhelyezett bármely ingóság beszennyezése, illetve állagsérelme (pl. étel-ital maradék, zsíros szennyeződés, különféle használati nyomok, égésnyom, szakadás, folt, karcolás);
- 80 Euró / érintett ingóság.
2.6. Amennyiben a Flamingo Budapestet a vendég(ek) 2.5. pontban meghatározott magatartása miatt a teljesített óvadék összegét meghaladó kár éri, úgy a Flamingo Budapest ezen kártérítés iránti igényét jogi úton fogja érvényesíteni.
2.7. A Flamingo Budapest vendégei a Flamingo Budapest szálláshelyet semmilyen formában nem rendezhetik át, a berendezést nem változtathatják meg.
2.8. A Flamingo Budapest vendégei számára a szálláshelyről történő kijelentkezéskor az alábbi magatartások irányadóak, azaz minden vendég köteles meggyőződni arról, hogy
i. a szálláshely tiszta és rendezett állapotban került visszaadásra (a megfelelő takarításról a Flamingo Budapest gondoskodik, azonban minden vendég részéről elvárt egy minimum követelményeknek megfelelő állapot fenntartása);
ii. a konyhában nem maradt semmilyen élelmiszer (a tartós fogyasztási cikkeken kívül valamennyi élelmiszert szükséges a szemetesben elhelyezni);
iii. a Flamingo Budapest területén nem hagyott hátra semmilyen hulladékot, illetve azt a kijelölt szemetesben helyezte el;
iv. a használt ágyneműt összehajtva az ágyon, a használt törölközőket összehajtva a fürdőszobai mosdón helyezte el;
v. a légkondicionáló berendezést, illetve a fűtést kikapcsolta.
2.9. Amennyiben a Házigazda meggyőződik arról, hogy bármely vendég a 2.8. pontban meghatározottak figyelmen kívül hagyásával hagyta el a Flamingo Budapest területét, úgy ez esetben vendégenként 70 (hetven) Eurónak megfelelő összeggel csökkentheti a mulasztó vendég által teljesített óvadék összegét.
3. A FLAMINGO BUDAPEST ÁLTAL A VENDÉGEK RÉSZÉRE NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK
3.1. A Flamingo Budapest - a szálláshely természetéből adódó szokásos szolgáltatásokon/felszerelési tárgyakon kívül – az alábbi szolgáltatásokat/felszerelési tárgyakat biztosítja vendégei részére:
i. az adott helyiséghez alkalmazkodó méretű TV távirányítóval, idegen nyelvű programokkal;
ii. vasaló, vasalóállvány;
iii. a fentiek szerint a megadott érkezési/elutazási időpontban a Házigazda igény esetén jelen van;
iv. a Házigazda 24 (huszonnégy) órás ügyeleti szolgáltatást nyújt telefonon a fentiekben megadott mobiltelefonszámon;
v. azon vendégek részére, akik a Flamingo Budapest szolgáltatásait 1 (egy) hétnél hosszabb időtartamra veszik igénybe - hetente egyszer ágynemű és törölköző cseréjét biztosító takarító szolgáltatást nyújt;
vi. a Flamingo Budapest gyermekbarát berendezési és felszerelési tárgyakat nyújt azon vendégei részére, akik igényt tartanak (legalább három különböző berendezési vagy felszerelési tárgy, pl.: babaágy, matrac, etetőszék, babakád, baba felszerelések, orrszívó-porszívó, játékok, emeleten védőrács, mikrohullámú sütő már rendelkezésre áll);
vii. a Flamingo Budapest a vendégei részére széfet biztosít.
4. LÁTOGATÓK
4.1. A Flamingo Budapestben csak a foglalásnak megfelelő, regisztrált, a bejelentőlapot kitöltött vendégek tartózkodhatnak. A vendég a látogatója magatartásáért – ideértve az esetleges károkozást is – felelősséggel tartozik. A látogató által a vendégnek és/vagy harmadik személynek okozott kárért való felelősséget a Flamingo Budapest kizárja.
4.2. A szobafoglalásban szereplő létszámon felüli vendég után a Flamingo Budapest az adott vendégéjszakának megfelelő árat számol fel, ezen körülményekről a Házigazda jogosult meggyőződni, a Flamingo Budapest vendégei e körben kötelesek a Házigazdával teljeskörűen együttműködni. A Flamingo Budapest tájékoztatja vendégeit, hogy a Flamingo Budapest egy társasház része, amely társasház egész területén zárt láncú videókamerás megfigyelést végez.
5. A Flamingo Budapestben elhelyezett eszközök és berendezések
5.1. A vendég köteles a Flamingo Budapestben elhelyezett eszközöket, berendezéseket rendeltetésszerűen használni, a nem rendeltetésszerű használatból eredő bármely kárt a vendég a Flamingo Budapest felhívására, de legkésőbb a távozása előtt köteles megtéríteni.
5.2. A Flamingo Budapest berendezési, felszerelési tárgya a Flamingo Budapest területéről nem vihető ki. A vendégek a Flamingo Budapestben található bútorokat, berendezési tárgyakat nem helyezhetik át, a Flamingo Budapesten semmilyen átalakítási munkálatot nem végezhetnek.
5.3. A Flamingo Budapest területén történő vendégek általi, vagy vendégek látogatója általi rongálás, károkozás, kirívó, megbotránkoztató vagy közösségellenes, a békés együttélés szabályait súlyosan sértő magatartás estén a Falmingo Budapest haladéktalanul megteszi a szükséges büntetőjogi és polgári jogi lépéseket.
5.4. A Flamingo Budapest bármely eszközének, berendezési, felszereltségi tárgyának meghibásodását a vendég köteles haladéktalanul bejelenteni a Házigazdának, ez esetben a vendég köteles – a tőle elvárható mértékben – mindent megtenni annak érdekében, hogy az adott meghibásodás a Flamingo Budapest egyéb berendezését, felszerelési tárgyaiban további meghibásodást/kárt ne okozzon. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a kijavítást megkísérelni. Az ebből eredő károkért való felelősséget a Flamingo Budapest kizárja.
6. WIFI ELÉRHETŐSÉG
6.1. A Flamingo Budapestben wi-fi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes.
6.2. A Wi-Fi hozzáférési adatait a regisztrált vendégek kapják meg.
6.3. A wi-fi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét a Flamingo Budapest nem garantálja.
6.4. A wi-fi használata során vagy következtében a vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért a Flamingo Budapest nem vállal felelősséget, a szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
7. BIZTONSÁG
7.1. A 1088 Budapest, Bródy Sándor utca 44. szám alatti társasház (amelynek részét képezi a Flamingo Budapest) a társasház épületében és annak külső (utcai) és belső (udvari) környezetében – többek között a Flamingo vendégei és vagyon- és személybiztonsága érdekében zártláncú kamerarendszert üzemeltet, amely napi 24 órában, folyamatosan készít és rögzít felvételeket.
7.2. A vendég tűz esetén köteles a szobában kihelyezett menekülési útvonalat, illetve a helyszínen lévő tűzoltó utasításait követni.
7.3. Tűzoltó palackok a társasház folyosóin, emeletenként találhatók. Tűz esetén a vendég köteles haladéktalanul riasztani a Házigazdát.
7.4. A Flamingo Budapest területén tilos vasalót, vízforralót, kávéfőzőt és egyéb, a megszokott utazási szükségletek közé nem tartozó elektromos készüléket – ide nem értve a laptopot, notebookot, tabletet, fényképezőgépet, videokamerát – üzemeltetni.
8. A Flamingo Budapest területére be nem vihető dolgok
8.1. A Flamingo Budapest az alábbi dolgok bevitelét tiltja meg:
i. a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok;
ii. a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok;
iii. különsen drága, nagy értékű értéktárgy, muzeális tárgy;
iv. tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői;
v. hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog;
vi. kábítószer, pszichotróp illetve pszichoaktív anyag.
8.2. A Flamingo Budapest -az illegális anyagokat kivéve - a vendég előzetes írásban tett kérelmére írásban engedélyezheti nem bevihető dolog bevitelét a Flamingo Budapest területére.
8.3. Ha a vendég a Flamingo Budapest előzetes írásbeli engedélye nélkül nem bevihető dolgot visz be a Flamingo Budapest területére, azt a Flamingo Budapest a vendég költségére eltávolíthatja vagy eltávolíttathatja.
8.4. Az engedély nélkül bevitt dologban keletkezett kárért való felelősséget a Flamingo Budapest kizárja.
8.5. A vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynek vagy a Flamingo Budapestnek.
9. A VENDÉG BETEGSÉGE, EGYÉSZSÉGÜGYI ELŐÍRÁSOK
9.1. A Flamingo Budapest szolgáltatásait kizárólag egészséges, (fertőző)betegségektől mentes személy veheti igénybe, amennyiben bármely vendég a foglalás kezdő időpontját megelőző 72 (hetvenkét) órával korábban, vagy a Flamingo Budapest területén törtéő tartózkodás időtartama alatt bármely betegség, tünet, egészségügyi kockázat felmerülését tapasztalja, köteles ezt haladéktalanul a Házigazda tudomására hozni, és s Házigazdával – indokolt esetben hatóságokkal – teljeskörűen együttműködni.
9.2. Amennyiben a vendég a szállás-szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt megbetegszik, és maga nem képes saját érdekében eljárni, a Flamingo Budapest orvosi segítséget ajánl fel. A vendég a felajánlott orvosi segítséget saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe. Az orvos nem a Flamingo Budapest alkalmazottja, megbízottja, közreműködője, a diagnózisért, az alkalmazott terápiáért, annak következményéért való felelősséget a Flamingo Budapest kizárja. A vendég betegsége/halála esetén a Flamingo Budapest a költségeinek megtérítésére tart igényt a beteg/elhunyt hozzátartozója, örököse, illetőleg a számlafizetője részéről; az esetleges orvosi és eljárási költségek, az elhalálozást megelőzően igénybevett szolgáltatások ellenértékének, és a betegség/haláleset kapcsán a felszerelések, berendezési tárgyakban keletkezett esetleges károk tekintetében.
9.3. A vendég fertőző betegsége esetén a Flamingo Budapest jogosult díjvisszatérítés vagy kártérítés nélkül, azonnali hatállyal felmondani a felek között létrejött szerződést. Ebben az esetben a vendég a Flamingo Budapest felmondásában meghatározott időtartamon belül köteles a Flamingo Budapestet poggyászaival együtt saját költségén elhagyni. Fertőző betegség esetén a Flamingo Budapest a 18/1998. (VI. 3.) NM rendeletnek megfelelően köteles eljárni. (Ez a rendelet írja elő, hogy mit kell tenni fertőző betegség esetén. A rendelet értelmében, ha ilyen gyanú áll fenn, akkor a Flamingo Budapest orvost hív, és ő állapítja meg, hogy a vendég fertőző vagy sem.)
10. A FLAMINGO BUDAPEST KÁRTÉRÍTÉSI FELELŐSSÉGE
10.1. A Flamingo Budapest a vendég által a Flamingo Budapest területére bevitt dolgaiban keletkezett kárért nem tartozik felelősséggel, kivéve, ha a vendég minden kétséget kizáróan bizonyítja, hogy a Flamingo Budapest területére bevitt dolgaiban a Flamingo Budapest területén elhelyezett berendezések, felszerelési tárgyak okoztak kárt mindamellett, hogy a vendég a hivatkozott berendezéseket, felszerelési tárgyakat rendeltetésszerűen használta.
10.2. A Flamingo Budapest mentesül a kártérítési kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kár a vendégek és a Házigazda körén kívüli elháríthatatlan ok miatt következett be, vagy a kárt a vendég maga okozta.
10.3. A vendég a Flamingo Budapest berendezéseit, wellness és egyéb szolgáltatásait rendeltetésszerűen, saját egészségi, fizikai, mentális állapotának tudatában és ismeretében használja, illetve veszi igénybe, ezért a nem rendeltetésszerű, illetve nem a vendég valós egészségi, fizikai, mentális állapotának megfelelő használatból, igénybevételtől eredő károkért való felelősségét a Flamingo Budapest kizárja.
11. ADATVÉDELEM
11.1. A Flamingo Budapest a vendég jelenlegi, múltbéli, illetve jövőbeni tartózkodásáról harmadik személynek ideértve a vendég közeli hozzátartozóit, kizárólag a vendég előzetes írásbeli engedélye alapján ad tájékoztatást. E tájékoztatási tilalom nem vonatkozik a jogszabály alapján történő megkeresésre.
11.2. A vendég tudomásul veszi, hogy a Flamingo Budapest jogszabály rendelkezése alapján köteles a megkereső hatóságrészére a vendég megkeresésben kért személyes adatait kiadni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak. A jogszabályon, hatósági vagy bírósági határozaton alapuló adatszolgáltatással szembena Flamingo Budapest nem emelhet kifogást.
Jelen házirend visszavonásig érvényes.
Kelt: Budapesten, 2023. szeptember 28. napján
___________________________
Flamingo Budapest Central Home Stay
Képviseli: Tóth Gergely
